Disney+解約方法【2026年最新】

契約経路の確認方法

解約手順（Web直接契約）

Disney+公式サイトから直接登録した場合の解約方法です。

1. Disney+公式サイトにログイン ブラウザで disneyplus.com を開き、ログインします。
2. プロフィールアイコンをタップ 画面右下（スマホ）または右上（PC）のプロフィールアイコンをタップします。
3. 「アカウント」を選択 メニューから「アカウント」を選択します。
4. 「サブスクリプション」をタップ 「サブスクリプション」セクションでDisney+を選択します。
5. 「サブスクリプションをキャンセル」 「サブスクリプションをキャンセル」をタップし、確認して完了です。

解約手順（docomo経由）

ドコモの携帯料金と一緒に支払っている場合の解約方法です。

1. My docomoにアクセス ブラウザで My docomo を開き、dアカウントでログインします。
2. 「ご契約内容」を選択 メニューから「ご契約内容」または「契約内容・手続き」を選択します。
3. 「ご契約中の主なサービス」を確認 契約中サービス一覧から「Disney+」を探します。
4. 「解約する」をタップ Disney+の「解約する」ボタンをタップします。
5. 解約を確定 注意事項を確認し、「解約する」をタップして完了です。

解約手順（App Store経由）

iPhoneアプリから登録した場合の解約方法です。

1. iPhoneの「設定」を開く ホーム画面から設定アプリを開きます。
2. 自分の名前をタップ 設定画面の一番上にある自分の名前（Apple ID）をタップします。
3. 「サブスクリプション」を選択 「サブスクリプション」をタップします。
4. 「Disney+」を選択 一覧から「Disney+」をタップします。
5. 「サブスクリプションをキャンセル」 赤い文字の「サブスクリプションをキャンセル」をタップして完了です。

Google Play経由の場合

1. Google Playアプリを開く
2. 右上のアイコン→「お支払いと定期購入」
3. 「定期購入」→「Disney+」
4. 「定期購入を解約」

解約前の注意点

解約前にチェック

• ダウンロード作品：解約すると削除されます
• GroupWatch：解約すると使えなくなります
• プロフィール設定：一定期間保持されます

料金プラン

解約できない時の対処法

Disney+サイトに「解約」ボタンがない

パスワードを忘れた

ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、リセットメールを受け取ってください。

ヘルプセンター

Disney+ヘルプセンターからチャットサポートを利用できます。

よくある質問

• docomo経由とWeb直接で解約方法は違う？

  はい、異なります。docomo経由はMy docomoから、Web直接契約はDisney+公式サイトから解約します。

• 解約後すぐに見られなくなる？

  いいえ、解約しても請求期間終了まで視聴できます。

• 日割り返金はある？

  ありません。ただし請求期間終了まで利用できます。

• 年額プランの途中解約は？

  途中解約しても残り期間分の返金はありません。年額プランの終了日まで視聴可能です。

• 解約後に再開できる？

  はい、いつでも再登録できます。以前のプロフィール設定が復元される場合があります。