NURO光
NURO光の解約方法【2026年最新】
NURO光の解約はマイページから手続きできます。この記事では、解約の手順、違約金、撤去工事まで詳しく解説します。
解約の手順
1
マイページにログイン
NURO光マイページにアクセスし、ログインします。
2
「ご契約情報」から解約手続き
「ご契約情報」→「NURO光を解約する」を選択します。
3
解約理由を選択
解約理由を選択し、必要事項を入力して申し込みます。
4
レンタル機器を返却
ONUなどのレンタル機器を指定の方法で返却します。
電話での解約
- 電話番号：0120-65-3810
- 受付時間：9:00〜18:00（年中無休）
違約金・費用
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 契約解除料（2年プラン） | 3,850円（税込） |
| 契約解除料（3年プラン） | 3,850円（税込） |
| 工事費残債 | 残っている場合は一括請求 |
| 撤去工事費 | 11,000円（税込・希望する場合） |
更新月なら違約金0円！契約満了月〜翌々月の3ヶ月間が更新月です。
撤去工事について
NURO光の撤去工事は任意です。希望する場合は11,000円で撤去できます。
- 撤去しなくても解約可能（光ファイバーを残置）
- 大家さんや管理会社から撤去を求められた場合のみ必要
- 撤去工事の日程は解約申し込み後に調整
よくある質問
解約後すぐにネットが使えなくなりますか？
解約日までは利用可能です。解約日は申し込み時に指定できます。
電話番号は引き継げますか？
NURO光でんわで発番した番号は引き継げません。NTTから引き継いだ番号は他社で継続利用可能な場合があります。
ソフトバンクのスマホ割引はどうなりますか？
NURO光を解約すると「おうち割光セット」の割引は終了します。
おすすめの乗り換え先
NURO光からの乗り換えで人気の光回線です。